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接收短信没有声音可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机设置问题：首先检查手机是否设置为静音或振动模式，如果是这样，请更改为标准模式，检查手机通知音量是否已打开，确保短信提示音功能已开启。
2、短信应用设置：进入短信应用程序的设置，确保通知提示音与手机设置相匹配，且没有设置为静音或振动。
3、铃声文件问题：如果使用的是自定义短信铃声，可能是由于铃声文件丢失或损坏导致无法播放声音，可以尝试更换其他铃声文件。
4、软件冲突或系统问题：某些第三方应用程序可能会阻止短信声音播放，如果最近安装了新应用，尝试暂时卸载并查看是否解决问题，系统缓存或软件问题也可能导致短信无声，可以尝试重启手机或恢复出厂设置。
5、硬件问题：如果手机扬声器损坏或存在故障，也可能导致短信无声，可以播放其他音频测试扬声器功能，如音乐、电话铃声等，如果扬声器功能正常，则可能是短信提示音出现问题；如果扬声器无法正常工作，可能需要维修或更换设备。
如果以上方法都无法解决问题，建议咨询手机制造商的客户支持或到专业维修店进行检查和修复。