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建设银行收不到短信的原因可能有以下几点。
1、余额不足：短信通知服务需要支付短信服务费，如果账户余额不足以支付该费用，银行可能会暂停短信通知服务，建议查询账户余额并确认是否缴纳了足够的短信服务费。
2、手机网络异常：如果手机网络不稳定或出现故障，可能会影响短信接收，建议检查手机网络状态并确保手机信号良好。
3、手机电量或存储空间不足：手机电量过低或存储空间不足可能会影响短信接收，建议检查手机电量和存储空间，并保持足够的电量和存储空间。
4、手机短信设置异常：如果手机短信设置不正确或误操作导致短信被拦截或屏蔽，可能无法正常接收短信通知，建议检查手机短信设置并确保短信接收功能正常。
5、账户信息错误：如果预留的手机号不正确或者手机号码当前状态异常，也可能导致无法收到短信通知，建议核对账户信息并确保手机号码无误且状态正常。
6、系统故障：银行系统或手机系统出现故障也可能导致短信无法正常接收，可以尝试重启手机或联系银行客服咨询系统状态。
如果以上原因都排除了还是无法收到短信，建议联系建设银行客服热线或前往银行柜台进行咨询，他们会根据你的具体情况给出解决方案。